أسئلة مكررة
نعم، هي آمنة على المستفيد ولا تسبب أيّ أضرار نفسية أو جسدية.
لا، لا تُستخدم أيٌّ من العلوم المتعارضة مع نصوص الأديان.
هذا يعتمد على نوع البرنامج أو الخدمة التي تم اختيارها وحالة المستفيد. لكنّ هدفنا هو وصولك إلى أقصى درجة ممكنة من الفائدة في أسرع وقت.
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، لن نشارك معلوماتك أبدًا مع أي شخص دون موافقتك، إذا شاركنا معلوماتك بدون موافقتك، يمكنك مقاضاتنا.
يمكنك المطالبة باسترجاع المبلغ المدفوع.
يمكنك الدخول إلى أيقونة جلسات مخفضة للسعر وتقديم طلب الحصول على كود تخفيض على الجلسات، وسنتواصل معكم حسب الوقت المتاح لدينا.
حتى نقدم الجلسة بجودة عالية ونساعدك فيها ونحافظ على سلامتك فمن المهم أن يتوفر التواصل البصري، يمكنك دائماً ارتداء الملابس المناسبة لك بما يشعرك بالأمان والخصوصية بما في ذلك النقاب أو الكمامة أو غيرها.
هذا يقرره الطبيب النفسي المُجاز بتقديم العلاجات، فنحن نشجع مستفيدينا على الالتزام بتعليمات الطبيب النفسي والطبيب المختص.
يمكنك تقديم طلب استرداد القيمة دون إلزامية ذكر سبب الإلغاء، وفي حال الاشتراك في برنامج متعدد الجلسات بسعر مُخفّض، تُحتسب الجلسات المنفذة بسعر الجلسات الفردية.
نعم، أساعدك في التحقق من مشاعرك وأفكارك واقتراح البرامج أو نوع الجلسات المناسبة لك. ولا نتردد أيضًا في الاعتذار منك في حال عدم قدرتنا على المساعدة. قد تكون نصيحتنا لك التوجه لطبيب مختص إذا لزم الأمر لتدخل دوائي أو جراحي.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للتحضير لجلستك:
- يفضل أن تتواجد في مكان هادئ، تشعر فيه بالخصوصية والراحة بالحديث.
- إشعار المتواجدين حولك بأهمية الجلسة وضرورة عدم مقاطعتك في أثنائها.
- استخدام اللابتوب أو تثبيت الموبايل بحيث تكون يداك حرة الحركة.
- يفضل تحميل تطبيق زوم قبل الجلسة وإجراء الجلسة عن طريقه.
- ضرورة الإفصاح قبل الجلسة في حال وجود حمل لدى النساء.
الجلسات والبرامج متاحة الآن للجميع أونلاين، ويمكن إجراءها حضوريًّا فقط بمدينة أمستردام بهولندا.
